开展党史学习教育以来，西夏区坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，推行“点线面”工作法，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　找准“落脚点”，办好群众烦心事。西夏区人社局以常态化治理农民工欠薪问题为目标，积极开展政策宣传，共办理各类农民工欠薪案件189件，为380余名劳动者追发工资328万余元。农业农村和水务局积极实施农村人居环境提升工程，计划新建和改造提升户用厕所500户、新建公厕3座，目前管网已铺设完毕，完成改厕入户28户。

　　理清“连接线”，办好群众忧心事。西夏区公安分局刑警大队成立“盗窃电瓶案”工作小组，发动社区民警、网格员、小区义务巡逻队、志愿者广泛收集线索，强化小区治安管理，截至目前已追回被盗电瓶17块，抓获犯罪嫌疑人3人，做到案件破获、赃物追回、群众满意。审批服务管理局设立党员示范岗，组建帮办代办先锋队，主动对接重点项目，企业投资类项目备案0.5个工作日办结，政府投资类项目立项审批时限缩减至3-5个工作日，审批服务“快易点”办照时间由原来的30分钟压缩到5分钟。

　　拓展“服务面”，办好群众操心事。西夏区兴泾镇通过微信工作群、公示栏等多渠道公开“我为群众办实事”服务热线，结合“党员先锋岗”创建工作，对居民群众来电诉求咨询进行及时登记、办理、回复，确保件件有着落、事事有回音，已维修路灯30个，更换监控设备117个，更换破损井盖20个，主动调解矛盾纠纷25起，开展环境卫生整治21次，实现从“被动等待上门”到“主动服务入户”的转变。 退役军人事务局通过常态化走访辖驻区部队、退役军人就业创业示范点、退役军人服务站，协调解决退役军人就业创业场地资金等问题、走访困难退伍老兵23户。